বন্ধু সেই লিংক দিয়ে bdtk99-এ নিবন্ধন করলে এবং প্রথম ডিপোজিট করলে আপনার অ্যাকাউন্টে ৳২০০ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয়ে যাবে। বন্ধুও তার ওয়েলকাম বোনাস পাবেন আলাদাভাবে। রেফারেলের সংখ্যার কোনো সীমা নেই – যত বেশি সক্রিয় বন্ধু আনবেন, তত বেশি বোনাস পাবেন। তবে একই নম্বর বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট করলে বোনাস বাতিল হবে। বোনাস ক্রেডিট হতে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে হয়ে যায়।
যদি ৩০ মিনিটের বেশি হয়ে যায় তাহলে প্রথমে নিজের bKash/Nagad স্টেটমেন্ট চেক করুন – টাকাটা আসলেই কেটেছে কিনা নিশ্চিত হন। কাটা থাকলে ট্রানজেকশন আইডি (TrxID) নোট করুন এবং bdtk99-এর লাইভ চ্যাটে বা support@bdtk99.click-এ এই তথ্য দিয়ে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে ম্যানুয়ালি ব্যালান্স আপডেট করে দেয়। ডিপোজিট কখনো হারিয়ে যায় না – TrxID থাকলে সবসময় সমাধান হয়।
পরিচয় প্রমাণের জন্য: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) – সামনে ও পেছনে উভয় পাশের স্পষ্ট ছবি, অথবা পাসপোর্টের তথ্য পাতার ছবি, অথবা ড্রাইভিং লাইসেন্স।
প্রক্রিয়া: অ্যাকাউন্টে লগইন করুন → প্রোফাইল → "যাচাইকরণ" বা "KYC" বিভাগে যান → নথির ধরন বেছে নিন → অ্যাপের ক্যামেরা দিয়ে সরাসরি ছবি তুলুন বা গ্যালারি থেকে আপলোড করুন → সাবমিট করুন।
সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। একবার অনুমোদিত হলে আর করতে হবে না এবং উইথড্রলের সর্বোচ্চ সীমা উল্লেখযোগ্যভাবে বেড়ে যায়।
সাধারণ নিয়ম: টুর্নামেন্টের নির্ধারিত গেম বা স্পোর্টসে বেট করুন → প্রতিটি বৈধ বেটে পয়েন্ট অর্জন হয় → লিডারবোর্ডে অবস্থান দেখা যায় → টুর্নামেন্ট শেষে শীর্ষ ব্যবহারকারীরা পুরস্কার পান।
পুরস্কারের মধ্যে ক্যাশ বোনাস (সাধারণত ১ম স্থানে ৳৫,০০০ থেকে ৳২০,০০০), ফ্রি বেট এবং বিশেষ VIP সুবিধা থাকে। চলমান টুর্নামেন্টের বিস্তারিত দেখতে লগইন করে "প্রমোশন" বিভাগে যান।
১. লাইভ চ্যাট: সবচেয়ে দ্রুত। ওয়েবসাইট বা অ্যাপের নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। বাংলায় সাহায্য পাবেন, গড় অপেক্ষার সময় ২–৩ মিনিট। দিনের ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন পাওয়া যায়।
২. ইমেইল: support@bdtk99.click – জটিল সমস্যা বা ডকুমেন্ট জমা দেওয়ার জন্য উপযুক্ত। সাধারণত ১–৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাওয়া যায়।
৩. সোশ্যাল মিডিয়া: bdtk99-এর অফিসিয়াল সোশ্যাল পেজেও যোগাযোগ করা যায়।
জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাট, আর বিস্তারিত আলোচনার জন্য ইমেইল ব্যবহার করুন।
সময়: সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে মোবাইলে পৌঁছে যায়। KYC যাচাই করা না থাকলে প্রথম বড় উইথড্রলে একটু বেশি সময় লাগতে পারে।
সর্বনিম্ন উইথড্রল: ৳৫০০। সর্বোচ্চ সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর ও KYC স্ট্যাটাসের ওপর নির্ভর করে। সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে কিছু ক্ষেত্রে উইথড্রল আংশিক সীমিত হতে পারে – বোনাস বিভাগে অগ্রগতি দেখুন।
প্রথমেই: ফোন একবার রিস্টার্ট দিন এবং ইন্টারনেট সংযোগ চেক করুন।
আপডেট বার্তা দেখালে: bdtk99-এর ডাউনলোড পেজে যান এবং সর্বশেষ APK (Android) বা নতুন সংস্করণটি ডাউনলোড করুন। পুরনো সংস্করণটি আগে আনইনস্টল না করলেও চলে – নতুনটি ইনস্টল করলে আপনাআপনি আপডেট হয়ে যায়।
তবুও না খুললে: ফোনের সেটিংস → অ্যাপস → bdtk99 → "ক্যাশ পরিষ্কার করুন" ও "ডেটা পরিষ্কার করুন" করুন তারপর আবার খুলুন। iOS-এ অ্যাপটি মুছে ডাউনলোড পেজ থেকে পুনরায় ইনস্টল করুন।
এতেও সমস্যা থাকলে ফোনের Android বা iOS সংস্করণ, ফোনের মডেল এবং সমস্যার বিবরণ দিয়ে লাইভ চ্যাটে জানান – সাপোর্ট দ্রুত সমাধান দেবে।